MOS Outlook2016 专业级考试大纲

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以下为微软官方给出的Outlook 2016(考试77-731)的考试大纲:

  管理 Outlook 环境以提高工作效率

1.自定义设置

自定义答复邮件,更改所有传出邮件的文本格式,自定义导航窗格,配置审阅,管理多个帐户,添加帐户

2.打印和保存信息

打印邮件、日历、联系人或任务信息;保存邮件附件;预览附件;以备用格式保存邮件;将邮件导出到数据文件

3.在 Outlook 中执行搜索操作

创建新的搜索文件夹;搜索邮件、任务、联系人或日历中的项目;使用高级查找进行搜索;按文件夹搜索

  管理邮件

1.配置邮件设置

为新邮件和响应设置字体;创建、分配和修改签名;创建和管理规则;创建自动答复;使用文档部件创建邮件;配置垃圾邮件和待筛选邮件设置

2.创建邮件

创建邮件;添加或删除邮件附件;向邮件添加抄送和密件抄送;增加跟踪和投票选项;转发和答复邮件;请求发送或阅读回执;重定向答复;为传出邮件标记后续标志、重要性和敏感度;撤回邮件

3.设置邮件格式

设置文本格式,插入超链接,应用主题和样式,插入邮件,为特定邮件添加签名

4.组织和管理邮件

排序邮件,在文件夹之间移动邮件,添加新的本地文件夹,应用类别,清理邮件,将邮件标记为已读或未读,标记已接收的邮件,忽略邮件,按会话对邮件排序,删除邮件,使用快速步骤自动执行重复任务,配置基本自动存档设置,委托访问权限

  管理计划

1.创建和管理日历

创建和添加日历,调整日历的查看详细信息,修改日历时区,删除日历,设置日历工作时间,管理多个日历,管理日历组,显示多个日历,共享日历

2.创建约会、会议和事件

创建日历项目,创建重复日历项目,取消日历项目,通过邮件创建日历项目,设置日历项目时间,使用日程安排助理设置会议,为日历项目设置空闲或忙碌状态,计划资源,使用会议室查找工具设置会议位置

3.组织和管理约会、会议和事件

设置日历项目的重要性,转发日历项目,配置提醒,添加参与者,响应邀请,更新单个或循环日历项目,共享会议笔记,对日历项目进行分类

4.创建和管理便笺和任务

创建和管理任务,创建和组织便笺

  管理联系人和组

1.创建和管理联系人

新建联系人,删除联系人,从外部源导入联系人,编辑联系人信息,为联系人添加图像,为联系人添加标签,共享联系人,创建和管理通讯簿

2.创建和管理联系人组

新建联系人组,将联系人添加到现有联系人组,为联系人组添加备注,更新联系人组内的联系人,删除联系人组,删除联系人组成员


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